Privatlivspolitik

Hvem vi er

Denne privatlivspolitik gælder for rød25’s officielle hjemmeside og tjenester rettet mod spillere og besøgende i Danmark. rød25 er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vi behandler dem i overensstemmelse med GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning.

Du kan kontakte os om privatliv og personoplysninger gennem de officielle kontaktmuligheder på hjemmesiden. Tjenesten er ikke beregnet til personer under 18 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi behandler oplysninger om en mindreårig, træffer vi passende foranstaltninger, herunder sletning, når det er relevant og lovligt.

Oplysninger, vi behandler

Vi kan behandle konto- og identitetsoplysninger, som du giver os, når du opretter og bruger en konto, samt kontaktoplysninger. Det kan også omfatte transaktions- og betalingsoplysninger, der er nødvendige for at håndtere betalinger. Relevante betalingstjenester kan behandle betalingsoplysninger som led i gennemførelsen af betalinger.

Vi kan indsamle oplysninger om din brug af tjenesten, herunder kontoaktivitet, enheds- og logdata samt tekniske identifikatorer. Vi behandler også oplysninger fra din kommunikation med kundeservice.

Når det er nødvendigt, behandler vi oplysninger til identitets- og alderskontrol, ansvarligt spil, forebyggelse af svig og beskyttelse af konti og tjenesten. Oplysningerne kan komme fra dig, fra din brug af tjenesten eller fra relevante udbydere, når det er lovligt og nødvendigt.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger oplysninger til at oprette og administrere konti, levere spilletjenester, behandle betalinger og besvare dine henvendelser. Vi behandler også relevante oplysninger for at kontrollere identitet og alder, forebygge svig og misbrug, beskytte tjenesten og understøtte ansvarligt spil.

Vores behandlingsgrundlag kan være, at behandlingen er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig eller en retlig forpligtelse. I andre tilfælde baserer vi behandlingen på vores legitime interesser, når dine rettigheder ikke vejer tungere, eller på dit samtykke, hvor det kræves eller er relevant.

Vi kan anvende markedsføring og analyse, hvor det er relevant og lovligt. Du kan gøre indsigelse mod direkte markedsføring, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

Vi bruger nødvendige cookies til drift og sikkerhed. Hvor valgfrie cookies anvendes, kan de understøtte funktioner, analyse eller markedsføring. Du kan styre valgfrie cookies via samtykkeindstillingerne og ændre eller trække dit samtykke tilbage dér.

Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik. Modtagere kan omfatte udbydere af betalings-, hosting-, sikkerheds-, analyse- og identitetskontroltjenester.

Når tjenesteudbydere behandler oplysninger på vores vegne, handler de som databehandlere efter vores instrukser og er underlagt passende databeskyttelsesforpligtelser. Vi kan også videregive oplysninger til myndigheder eller andre parter, når loven kræver det, eller når det er nødvendigt for at beskytte rettigheder og sikkerhed eller forebygge misbrug.

Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EØS, anvender vi et lovligt overførselsgrundlag og relevante beskyttelsesforanstaltninger. Det kan blandt andet omfatte gældende standardkontraktbestemmelser.

Opbevaring, sikkerhed og dine rettigheder

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de beskrevne formål. Oplysninger kan blive opbevaret længere, hvis bogførings-, spille- eller andre lovkrav, tvister eller sikkerhedshensyn gør det nødvendigt. Derefter slettes eller anonymiseres oplysningerne, når det er muligt.

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, tab og misbrug. Ingen løsning kan garantere fuldstændig sikkerhed, men vi arbejder på at beskytte oplysningerne i overensstemmelse med gældende krav.

Efter databeskyttelsesreglerne kan du have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse og dataportabilitet. Hvis behandlingen bygger på dit samtykke, kan du trække det tilbage. Du kan også gøre indsigelse mod direkte markedsføring.

Du kan sende en anmodning gennem hjemmesidens officielle kontaktmuligheder. Vi behandler den efter gældende regler og kan bede om oplysninger, der gør det muligt at bekræfte din identitet. Du kan også klage til Datatilsynet.

Kontakt og ændringer af politikken

Du kan sende spørgsmål eller anmodninger om dine personoplysninger gennem de officielle kontaktmuligheder på hjemmesiden. Vi kan opdatere denne politik, hvis vores behandling eller de gældende regler ændrer sig. Den aktuelle version offentliggøres på denne side.

Senest opdateret: ved offentliggørelsen af denne version.